Verificación (KYC) en MXPOP México
Qué documentos piden, cuándo los piden y cuánto tarda la revisión.
Jugar en MXPOP →Depósito desde Desde $100 MXN (referencia del mercado) · Retiros SPEI: 24–72 h habituales · Según la promoción vigente
La verificación de MXPOP se pide antes del primer retiro y se resuelve con la INE vigente por ambos lados y un comprobante de domicilio de menos de 3 meses. La revisión estándar tarda de 24 a 72 horas hábiles y los rechazos casi siempre se deben a fotos borrosas o documentos recortados.
Cómo pasar la verificación sin trabas
- La verificación se pide antes del primer retiro, no al registrarte: por eso conviene resolverla mientras juegas y no el día que quieres cobrar.
- El documento base en México es la credencial para votar (INE) vigente, por ambos lados y con los cuatro bordes visibles.
- El comprobante de domicilio debe tener menos de 3 meses: recibo de luz (CFE), agua, predial o estado de cuenta bancario.
- Si depositaste con tarjeta, suelen pedir una foto del plástico con solo los últimos 4 dígitos visibles y sin el CVV.
- La revisión estándar tarda de 24 a 72 horas hábiles; los rechazos casi siempre son por foto borrosa, recorte del documento o reflejo del flash.
- El nombre del documento, el de la cuenta de juego y el de la CLABE deben ser el mismo: cualquier diferencia detiene el pago.
- Una cuenta verificada sube los límites diarios de retiro, que en plataformas reguladas llegan a $50,000 MXN o más.
Preguntas frecuentes
¿Qué documentos pide MXPOP?
Identificación oficial vigente (habitualmente la INE) por ambos lados y un comprobante de domicilio reciente, como el recibo de CFE o un estado de cuenta.
¿Cuándo debo verificar mi cuenta?
Antes del primer retiro. Hacerlo mientras juegas evita que el pago se detenga justo el día que quieres cobrar.
¿Por qué rechazaron mis documentos?
Las causas frecuentes son foto movida, reflejo del flash, bordes cortados o un comprobante con más de 3 meses de antigüedad.